2018年9月6日木曜日

北海道地震に関して・9月6日・弊社対応に関して

 株式会社クロスワン、デジカメプリント事業部でございます。
北海道地震の被害が甚大でございます。
被災地区の方々にお見舞い申し上げます。

スタッフ一同、皆様のご無事をお祈り申し上げます。

【業務体制について】
東京本社は通常業務体制にて運営しております。
※当社契約運送会社各社により、北海道地区配送状況が異なっております。
※写真商品到着に一部の地域で遅延等が発生しております。
運送会社HPにてご確認をお願い致します。

北海道の配送は下記でご確認下さい。
(支援物資等の配送で東北・北海道地区の配送は遅延が予想されております。)

●ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

●西濃運輸
http://www.seino.co.jp/


【緊急サポート】
北海道地震における被災地のお客様へ
北海道地区のお客様で未到着・紛失の写真に関しましては、弊社負担にて2018年8月1日以降の注文写真を無償再プリント提供を致します。
下記お問い合わせよりご連絡をお願い致します。

■対応条件
・北海道地区のお客様で被災によりお写真のお受取が出来ない・被災により紛失の場合
・9月1日~15日期間の注文写真に関しては、データー保留管理を致します。
また、当社負担にて2018年8月1日以降の注文写真の再プリント発送を致します。(申告制となります。)

★ 学校写真関連(卒園・卒業&入園・入学等の記念写真)
○ 被災状況による対象地域及び2018年3月1日以降分(卒業写真・入学写真)につきましても、対応検討いたします。(当社の学校写真システム利用の、高等学校・中学校・小学校・幼稚園・保育園が対象となります。)
※但し、弊社データセンターに保存されている写真とさせていただきます。または、撮影カメラマン&写真館が保管している場合となります。

★ 写真の簡易洗浄方法
http://photo-cross.jp/photo_311.html

◎ 北海道地区の写真関係者様へ
* ラボ機器等の破損・コンタミ等で写真現像が出来ない状況の同業者様で、
 当社で出来る範囲にて、写真プリントの現像協力をいたします。

■お問い合わせ
株式会社クロスワン:デジカメプリント事業部
TEL:03-5986-1118
FREE:0120-527-377(平日10:00~17:00)
E-Mail:shop@photo-cross.jp
お問い合わせフォーム


◆運営会社
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 株式会社クロスワン
 3D事業部 〒171-0042
 東京都豊島区高松2-47-5
 TEL:03-5986-1118
 FAX:03-5986-1130
 E-Mail:shop@photo-cross.jp
 URL:http://www.9631.co.jp/
 3DプリントTwon(3D商材関連)
 http://3d.9631.co.jp/
 ABCホームスタジオ(3D撮影関連)
 http://abc.9631.co.jp/
 フォトトイズ(3D機材レンタル等)
 http://photo.feeling.jp/
 ABCデジカメプリント
 http://photo-cross.jp/
 ABCネットプリント
 http://light.sml-pro.com/
 キッズカメラ
 http://www.kids-camera.jp/
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#⃣北海道地震

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